dass kann viele Ursachen haben, zusätzlich gibt es einige Restriktionen bei der Verwendung von zusätzlichen Druckoptionen.
Zu deinem Umfeld:
- handelt es sich um SAPSCRIPT, Smart Forms oder Interactive Forms Formular?
- um welchen Drucker handelt es sich?
- Koppelart?
- Gerätetyp?
- Drucker?
Das die Heftfunktion beim Ausgabegerät bei den Druckoption in SPAD aktiviert ist reicht leider nicht, da es für das Heften je nach Drucker möglicherweise mehrere Optionen gibt:
Keine Auswahl (also kein Heften, Default)
Heften, obere Ecke links
Heften, obere Ecke rechts
Heften, oben Mitte
Heften, linke Seite
...
Wenn das Feld "Vorauswahl" angekreuzt oder ein Print-Ticket angelegt ist, dann sollte der Drucker immer heften (mehrseitiges Dokument vorausgesetzt).
Hinweis 1285632 - Print-Ticket für POSS Druckoptionen
Beim manuellen Anlegen eines Spool Auftrages (Sofortdruck) oder Ausgabeauftrages muss die Heftfunktion über "Zusätzliche Optionen" angesteuert werden.