SAP CRM: Service Request Grund/Reason pflegen

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SAP CRM: Service Request Grund/Reason pflegen

Beitrag von Abapanfänger (ForumUser / 61 / 16 / 1 ) »
Hallo zusammen

Ich bin aktuell auf der Suche wo ich den Grund im Service Request enablen kann und Werte zum vorbelegen customizen kann. Nach erfolgloser Suche, dachte ich, dass ich mal die Community zu fragen.

Im Anhang habe ich noch ein Screenshot nach meiner Suche angehängt.
Wird diese Anpassung die ich Suche im SPRO gemacht oder gibt im WebUI eine passende Appliaktion dafür?

Ist es ohne Entwicklung auch eventuell möglich das Label umzunennen?

Vielen Dank schon mal für die Unterstützung!

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