Druckerproblem PDF
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von Lucyalison (Specialist / 262 / 51 /
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Hallo zusammen,
wir haben ein hässliches Problem beim Drucken von Beilagen. Wenn wir Adobe Forms ausdrucken, werden die PDFs einwandfrei gedruckt (weil im Hintergrund auf PCL umgesetzt wird nehme ich an). Wenn wir den Fakturen Beilagen in PDF Form hinzufügen wollen, können die PDFs nicht sauber gedruckt werden. Es steht eine Folge von Steuerzeichen und WingDings Symbolen im Ausdruck. Wir haben ausschliesslich Ricoh Drucker im Einsatz und bei einem Drucker funktioniert es einwandfrei, bei den anderen Druckern mit gleichem Gerätetyp funktioniert es nicht. Weiss jemand von Euch, was es benötigt damit eine Drucker PDFs drucken kann oder wo wir noch nachschauen könnten?
Viele Grüsse
Nicola
wir haben ein hässliches Problem beim Drucken von Beilagen. Wenn wir Adobe Forms ausdrucken, werden die PDFs einwandfrei gedruckt (weil im Hintergrund auf PCL umgesetzt wird nehme ich an). Wenn wir den Fakturen Beilagen in PDF Form hinzufügen wollen, können die PDFs nicht sauber gedruckt werden. Es steht eine Folge von Steuerzeichen und WingDings Symbolen im Ausdruck. Wir haben ausschliesslich Ricoh Drucker im Einsatz und bei einem Drucker funktioniert es einwandfrei, bei den anderen Druckern mit gleichem Gerätetyp funktioniert es nicht. Weiss jemand von Euch, was es benötigt damit eine Drucker PDFs drucken kann oder wo wir noch nachschauen könnten?
Viele Grüsse
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Hallo Nicola,
schau dir dies mal an. Das könnte dir weiter helfen.
https://mind-forms.de/sap-formulartechn ... ergaenzen/
https://answers.sap.com/questions/10448 ... om-sa.html
Mit freundlichen Grüßen
Matthias Alpmann
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Matthias Alpmann
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Lucyalison
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von Lucyalison (Specialist / 262 / 51 /
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Hallo Matthias,
unser Problem sind nicht die PDFs, die durch das Formularwesen gedruckt werden, die sind alle in Ordnung. Sondern es sind Beilagen, die als Attachment an der Faktura hängen und mit ausgedruckt werden sollen.
Viele Grüsse
Nicola
unser Problem sind nicht die PDFs, die durch das Formularwesen gedruckt werden, die sind alle in Ordnung. Sondern es sind Beilagen, die als Attachment an der Faktura hängen und mit ausgedruckt werden sollen.
Viele Grüsse
Nicola
Beitrag
von a-dead-trousers (Top Expert / 4396 / 223 /
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Da die Beilagen nur als PDF vorliegen, müssen die Drucker auch den (direkten) Ausdruck von PDF bzw. PS Dateien unterstützen. So wie es aussieht ist das nur bei einem einzigen Drucker der Fall, alle anderen drucken den binären Zeichensalat des PDF aus.
Aus der Erfahrung heraus, dürfte der PDF Druck "hardwarebedingt" sein und sich nicht nachträglich nachrüsten lassen. Es könnte aber auch softwareseitig sein und mittels Firmwareupdate auf den Druckern eingespielt werden können. Kommt auf den Hersteller an. Aber so wie ich die meisten Druckerhersteller kenne, wollen die ums verrecken ihre Geräte verkaufen, daher nehme ich an, dass es zwar grundsätzlich meistens mittels Firmwareupdate möglich wäre, die Hersteller aber eine fadenscheinige "hardwarebedingte" Inkompatibilität vorbringen werden um ja nicht den Umsatz zu schmälern.
Aus der Erfahrung heraus, dürfte der PDF Druck "hardwarebedingt" sein und sich nicht nachträglich nachrüsten lassen. Es könnte aber auch softwareseitig sein und mittels Firmwareupdate auf den Druckern eingespielt werden können. Kommt auf den Hersteller an. Aber so wie ich die meisten Druckerhersteller kenne, wollen die ums verrecken ihre Geräte verkaufen, daher nehme ich an, dass es zwar grundsätzlich meistens mittels Firmwareupdate möglich wäre, die Hersteller aber eine fadenscheinige "hardwarebedingte" Inkompatibilität vorbringen werden um ja nicht den Umsatz zu schmälern.
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von a-dead-trousers (Top Expert / 4396 / 223 /
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Gegenfrage:
Wie erfolgt der Ausdruck der Fakturen?
Wenn das Druckformulare (auch in einer anderen Technologie) aus SAP heraus sind, kann man dort ja den Druckjob um einen "Standard" ADS Druck (in PCL) erweitern. Einfach beim Öffnen des Spoolers nicht den "Sofortdruck" und beim ADS Druck den "Neuen Spoolautrag" auswählen.
Wie erfolgt der Ausdruck der Fakturen?
Wenn das Druckformulare (auch in einer anderen Technologie) aus SAP heraus sind, kann man dort ja den Druckjob um einen "Standard" ADS Druck (in PCL) erweitern. Einfach beim Öffnen des Spoolers nicht den "Sofortdruck" und beim ADS Druck den "Neuen Spoolautrag" auswählen.
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von Lucyalison (Specialist / 262 / 51 /
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Das Problem ist gelöst - es war eine Einstellung auf dem Vermittlungsrechner; bei allen Druckern, wo es nicht funktioniert hat, war dort Typ 'Ricoh' eingestellt. Nach dem Entfernen dieses Typs hat es auf allen Druckern funktioniert. Das muss man wissen :-(
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